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  • entro 48 ore prima della data di servizio: cancellazione gratuita. Rimborso del 100%, al netto di eventuali commissioni irrecuperabili per elaborare il pagamento.
  • sotto le 48h : 100% penale. Nessun rimborso.
  • No show: 100 % penale
  • in caso di maltempoi tour vengono eseguiti anche in caso di pioggia. Qualora non venisse segnalata dal cliente la volontà di cancellare il tour per eventualità maltempo entro i termini di tempo sopra indicati, non verrà effettuato alcun rimborso
  • Annullamento da parte nostra agenzia per maltempo, a causa di forza maggiore o per qualsiasi altro motivo, effettueremo il rimborso completo
  • Cause di forza maggiore (es. COVID): rimborso totale o voucher per cambio data

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